Ihr Fachgeschäft & Schuh-Service für Verkauf und Reparatur von Trekking-, Berg- und Freizeitschuhe in Ostermundigen bei Bern.

Das Geschäft bleibt geschlossen! Unser Service bleibt erhalten!
Schuhbestellungen werden aufrechterhalten, innert zwei Tagen bei Ihnen zu Hause! Bleiben Sie gesund!



Häufig gestellte Fragen

1. Wie funktioniert die Bestellung?
Haben Sie sich eine Schuhmodell ausgesucht, dann füllen Sie auf der Produktseite das dazugehörige Formular aus.

2. Warum gibt es keinen online Webshop?
Wir wollen unseren Kunden die Möglichkeit bieten, dass Sie sich über unsere Webseite die benötigten Informationen über unsere Schuhmodelle sammeln können. Kunden, die keine Zeit haben, persönlich vorbeizukommen, entscheiden sich oft für die online Bestellung und Bezahlung. Wir möchten unsere Kunden aber dennoch die Möglichkeit bieten, sich gegen ein Modell zu entscheiden. Wir vereinen den Vorteil von einer online Bestellung und den Vorteil eines Ladenbesuchs, das Produkt in Ruhe zu Hause auszuprobieren.

3. Warum kann nur ein Schuhmodell bestellt werden?
Ja, wählen Sie Ihr bevorzugtes Modell, wählen Sie max. zwei verschieden Grössen zum Ausprobieren. Wir senden Ihnen beide  nach Hause (nur CH), damit Sie die Schuhe .

4. Kann ich per Telefon oder mit Bestellkarte per Post bestellen?
Kein Problem. Unsere Telefonnumer lautet +41 31 931 37 30 und weitere Angaben finden Sie auf unserer Kontakseite.
Ein Bestellformular, welches Sie uns per Post zukommen lassen können, können Sie hier downloaden: Bestellformular

5. Das Schuhmodell, das ich nach Hause bestellt habe, möchte ich retournieren.
Keine Sorge, senden Sie es einfach zurück. Die Portokosten werden wir für Sie übernehmen (nur CH).

6. Das Schuhmodell gefällt mir und die Grösse passt. Was mache ich jetzt mit dem zweiten Paar?
Senden Sie uns dasjenige, das Sie nicht kaufen wollen, einfach zurück. Bezahlen Sie die in der Lieferung enthaltene Rechnung.

 

Haben Sie immer noch Fragen?

Verwenden Sie das Formular, damit wir Ihre Fragen beantworten können.

Ihr Name (Pflichtfeld)

Ihre Email (Pflichtfeld)

Betreff

Ihre Nachricht

captcha